Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

AREZO pone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en los 7 días hábiles siguientes a la confirmación de entrega del producto.

Los gastos logísticos originados por la devolución correrán por cuenta de AREZO cuando se trate del cambio por otro artículo.

Para procesar una devolución, ponte por favor en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto o bien llámanos al +34 925 784 363.

Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte. Nosotros recogemos el paquete en tu casa.

Una vez recibamos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc).